Zarządzanie innowacjami to nauka i sztuka. Wdrażanie dojrzałych innowacji i jednoczesne opracowywanie nowych to kluczowa umiejętność firm w dzisiejszym świecie.
Globe-Traveller to marka kamperów znana z innowacyjności pod względem technicznym. Mapa drogowa inicjatyw strategicznych, która powstała w wyniku naszej wspólnej przygody, poprowadziła Globe-Traveller do rozwoju innowacji w nowych obszarach: wartości marki, portfolio produktów aż po system obsługi użytkownika, sprzedaży i komunikacji.
- Kraków i Warszawa
2019 - Zrealizowane usługi:
strategia innowacyjności, projekt logo, projekt identyfikacji wizualnej, założenia do komunikacji marki - Impakt:
design Effectiveness Award 2020
Nasze produkty to przede wszystkim ultrafunkcjonalność, największa liczba innowacji na metr kwadratowy oraz unikalne doświadczenie użytkownika stykającego się z produktem premium.
Andrzej Zawiliński,
prezes zarządu Globe-Traveller
Globe-Traveller to marka, która narodziła się z osobistych pasji do podróży jej założycieli. Produkuje wyjątkowe pojazdy, ale także promuje i tworzy kulturę caravaningu. Ambicja i dalekowzroczność zespołu Globe-Traveller zaprowadziła nas na wspólną ścieżkę – ścieżkę innowacji.
Naszym zadaniem było opracowanie strategii innowacyjności. Chcieliśmy wykorzystać podejście user-centered design (projektowania zorientowanego na użytkownika) do zbudowania trwałej przewagi w oczach odbiorców i ugruntować pozycję lidera w branży kampervanów.
Strategia była efektem wielomiesięcznej ścisłej współpracy naszych strategów i projektantów z zespołem Globe-Traveller. Zaproponowany przez nas proces miał ściśle określony porządek. Dzięki temu krok po kroku, wspólnie zmierzaliśmy do celu.
Faza 1 (scanning) obejmowała:
- badania ilościowe dotyczące oczekiwań użytkowników kampervanów
- badania jakościowe dotyczące problemów i potrzeb obecnych oraz potencjalnych klientów oraz dealerów
- zestawienie trendów, konkurentów, otoczenia biznesowego oraz interesariuszy.
Faza 2 (planning) to między innymi:
- propozycja nowych grup użytkowników campervanów
- propozycja innego klucza modeli pojazdów w portfolio produktów oraz nowe kierunki jego rozwoju
- koncepcję nowego innowacyjnego campervana planowanego na rok 2023
- mapy cyklu życia produktu uwzględniająca zasady ekonomii cyrkularnej.
Faza 3 (shaping) to przede wszystkim:
- budowa modelu imitującego wnętrze kampera w skali 1:1 oraz seria eksperymentów użytkowych
- koncepcja nowego kampera opartą na wynikach z badań z użytkownikami i analiz makiet pojazdu w skali 1:1.
Co może być lepszym podsumowaniem dużej transformacji marki niż nowa identyfikacja wizualna? Zaprojektowane przez nas logo, system identyfikacji wizualnej zostały zaprojektowane tak, aby powiedzieć: Zmieniamy się i jesteśmy nowym Globe-Traveller, którego nie znałeś!
Chcieliśmy, aby marka w nowej odsłonie obudziła w odbiorcach wyobraźnię. Marzenia o podróżach, ucieczcie od codzienności, a nawet rozpoczęcie nomadycznego życia stały się kontekstem do rozmowy o funkcjonalności produktów.
Pracując nad strategią dla Globe-Travellera dowiedliśmy, że nie ma dobrze zaprojektowanego produktu bez mądrej strategii. Co więcej, nie ma strategii bez insightów opartych na danych, technologii i doświadczeniu.
Dzięki uporządkowanemu procesowi wykorzystaliśmy nasze kompetencje w zakresie strategii i designu, aby zdefiniować innowację szytą na miarę. Efektem była gruntowna transformacja marki w obszarze propozycji portfolio produktów, identyfikacji wizualnej i komunikacji.
Głównym nośnikiem nowej identyfikacji wizualnej jest oczywiście branding produktów. W tym przypadku odwrócenie kolorystyki wewnętrznej i zewnętrznej oraz wprowadzenie modelu o ciemnym kolorze zewnętrznym okazało się dobrze przyjętą innowacją w branży.
Zobacz także case study, w którym opowiadamy historię o projekcie restylingu kampera Voyager X dla marki Globe-Traveller.
